একটি সফটওয়্যারের স্বার্থকতা তখনই যখন গ্রাহককে সেবা নিশ্চিত করা যায়। আর একটি ঋণদান প্রতিষ্ঠানের স্বার্থকতা তখন যখন তাদের গ্রাহক বা সঞ্চয়ীদের হিসাবনিকাশ সুষ্ঠু ও সহজ উপায়ে পরিচালনার নিশ্চয়তা পাওয়া যায়।
আপনি যদি ক্ষুদ্র ঋণদান প্রতিষ্ঠান( MicroFinance Organization) বা একটি সমবায় সমিতি শুরু করে থাকেন তাহলে প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রমকে আরো সহজতর ও গতিশীল করতে অথবা যুগের সাথে তাল মিলিয়ে প্রতিষ্ঠানকে এগিয়ে নিতে অবশ্যই উন্নতমানের ড্যাশবোর্ড সম্বলিত একটি সফটওয়্যারের প্রয়োজন আছে।
গ্রামীণ দরিদ্র জনগোষ্ঠীর মধ্যে শিক্ষা, চিকিৎসা, স্বাস্থ্য, পরিবেশ সংরক্ষণ তথা দারিদ্র্য বিমোচন ও সামাজিক উন্নয়নের লক্ষ্যে ঋণদান(MicroFinance) প্রতিষ্ঠান বা এনজিওগুলো বহুমুখী কর্মসূচী গ্রহণের মাধ্যমে জনগণের দোরগোড়ায় তাদের সেবাধর্মী কার্যক্রম সম্প্রসারণ করতে সক্ষম হয়েছে।
ক্ষুদ্রঋণ দানকারী প্রতিষ্ঠান (Microfinance Provider Organization) বলতে সাধারণত কোন এনজিও, সমবায় সমিতি, পল্লী ও কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকসহ বিভিন্ন নামের জামানতবিহীন কিস্তি শর্তসাপেক্ষে অল্পপরিধির আর্থিক সুবিধা দেয়া বেসরকারি সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানই ক্ষুদ্র ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।
Micro শব্দটির বাংলা অর্থ ক্ষুদ্র এবং Credit শব্দের বাংলা অর্থ ঋণ। তাই আমরা বলতে পারি ইংরেজি MicroCredit শব্দের বাংলা অর্থ ক্ষুদ্রঋণ। ক্ষুদ্রঋণ'কে ইংরেজিতে MicroFinance'ও বলা যায়।
আপনারা জানেন, মাইক্রোফিন্যান্স বা ক্ষুদ্রঋণ এমন এক আর্থিক সেবা, যা দ্বারা ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের উৎসাহিত করা হয়। সাধারণত এইসব ঋণ প্রদান করা হয় নিম্ন আয়ের মানুষ ও বেকারদের আত্মকর্মসংস্থান তৈরির উদ্দেশ্যে।